Maklumat Akaun
Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang disulitkan yang anda berikan semasa proses pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan mengurus akaun anda.
smg4 mengambil serius privasi setiap pengguna di Malaysia. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kami.
Terakhir dikemaskini: 2026. Penggunaan berterusan platform smg4 bermakna anda bersetuju dengan dasar privasi ini.
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform smg4, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat. Maklumat ini dibahagikan kepada kategori berikut:
Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang disulitkan yang anda berikan semasa proses pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan mengurus akaun anda.
Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), kaedah pembayaran yang digunakan seperti FPX atau e-dompet, serta nombor rujukan transaksi. Kami tidak menyimpan maklumat kad penuh secara langsung.
Jenis peranti, sistem pengendalian, jenis pelayar, alamat IP, zon masa dan resolusi skrin. Data ini membantu kami memastikan platform berfungsi dengan optimum di semua jenis peranti.
Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, klik dan interaksi dalam platform. Data ini dianalisis secara agregat untuk menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Semua maklumat yang dikumpul oleh smg4 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan diperlukan bagi operasi platform. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan di luar yang dinyatakan berikut:
Data pengguna smg4 disimpan di pelayan yang selamat dengan kawalan akses yang ketat. Kami mengekalkan data anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang yang berkenaan.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan smg4 dilindungi dengan penyulitan. Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang dan tidak boleh dibaca oleh sesiapa pun, termasuk kakitangan kami.
smg4 tidak menjual maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak. Data mungkin dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang dipercayai semata-mata untuk memproses transaksi, dan kepada pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang.
Sebagai pengguna platform smg4, anda mempunyai hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda. Kami menghormati hak-hak ini dan berusaha untuk memudahkan anda melaksanakannya:
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau ketinggalan zaman, anda boleh meminta pembetulan melalui sokongan pelanggan.
Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data anda, tertakluk kepada obligasi penyimpanan data yang diwajibkan undang-undang.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk sebarang tujuan pemasaran langsung.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan smg4 melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil.
smg4 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami atau keperluan undang-undang yang baharu. Sebarang perubahan ketara akan diberitahu melalui notis di platform atau melalui e-mel kepada pengguna berdaftar.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi data anda di smg4, anda boleh menghubungi kami di [email protected]. Untuk maklumat lanjut tentang cara menggunakan platform, semak halaman soalan lazim kami.